Detta är en nyhet från SVT:s RSS flöde.
Trygghetslarmen utslagna i 150 kommuner – Sundsvall och Sollefteå drabbade
En driftstörning hos företaget Careium har lett till att trygghetslarm tillfälligt är ur funktion i 150 svenska kommuner, däribland Sundsvall och Sollefteå.
– Vi har ringt in extra personal på grund av det här, säger Sollefteå kommuns kommunikationsstrateg Majed Safaee till SVT här i klippet.
Felet inträffade under natten mot torsdagen, och det här var Sveriges Radios ekoredaktion först med att berätta.
Orsaken till driftstörningen är identifierat men det omfattande problemet kan tid att åtgärda, i sämsta fall hela torsdagen.
De berörda är alla vårdtagare inom hemtjänsten i de berörda kommunerna, men också vissa äldreboenden och servicehus är drabbade.
Har ni fått några underhandsbesked om när felet skulle kunna vara lagat?
– Nej, det har vi inte. I nuäget har vi ingen aning om hur länge det här kommer att vara, säger Majed Safaee.
Lokal. Lättanvänd. Opartisk. Ladda ner appen nu!
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.